La pire chose que les dirigeants puissent faire lorsque les employés se sentent mal ?… Ne rien faire !
Par Laurent Cremaschi Plusieurs études menées récemment[1] montrent que reconnaître l’état émotionnel des employés a un impact positif sur leurs comportements et leur bien-être au travail. Pour un leader, reconnaître l’état émotionnel de ses employés, c’est d’abord leur montrer qu’on se soucie d’eux. C’est aussi choisir de ne pas faire l’impasse sur ce qui influe directement
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